UNSER KUNDE
Medical Highlights Germany
Bereits seit 2013, wenige Monate nach der Gründung von integer_net, gehört Medical Highlights Germany zu unseren Kunden. Wir unterstützen das Unternehmen dabei den B2B-Markt für medizinische Instrumente im E-Commerce zu erobern, indem wir für eine zuverlässige technische Basis sorgen.
Wie wir auch Sie im Online-Handel unterstützen können?
Innovativer Vertrieb für eine traditionsreiche Branche
Medical Highlights Germany betreibt nicht nur einen Online-Shop, sondern ist gleichzeitig auch Hersteller für hochwertige medizinische Instrumente. Über den E-Commerce-Shop betreut das Unternehmen exklusiv B2B-Kunden, wie beispielsweise Ärzte, Kliniken, Universitäten oder medizinische Fachhändler.
Besonderen Wert legt die Firma auf hohe Qualität zu fairen Preisen. Die von Medical Hightlights gegründete Marke vedena® erfreut sich deshalb bei Ärzten in Deutschland einer großen Beliebtheit. Bei spezifischen Fragen steht das Team von Medical Highlights seinen Kunden beratend zur Seite, um auch bei individuellen Anforderungen die passenden Produkte zu finden. Ein übersichtliches Design im Online-Shop und eine zuverlässige Suchfunktion unterstützen ebenfalls bei der leichten Bestellung der gewünschten Instrumente.
Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Das im Süden Bayerns beheimatete Unternehmen Medical Highlights ist ein langjähriger Kunde von uns. Alles begann mit einer Anfrage der Zuständigen für den Online-Shop, Christine Grünbacher. Um das bisherige Shop-System durch Magento abzulösen, war sie auf der Suche nach einer Agentur. Zwischenmenschlich stimmte es von Anfang an, wir waren bald per Du. Dem ersten Kennenlernen in Würzburg folgte dann eine schnelle Umsetzung des Online-Shops, basierend auf der Magento Community Edition.
Seit Beginn der Zusammenarbeit in 2013 haben wir diverse Aufgaben abgeschlossen, darunter Design-Änderungen sowie Optimierungen der Sicherheit und Stabilität des Shops. Gemeinsam mit dem Team von Medical Highlights haben wir neue Funktionen im Online-Shop realisiert, bei denen Kosten und Nutzen in einem sinnvollen Verhältnis zueinander stehen. Mit dieser Strategie hat Medical Highlights den E-Commerce-Umsatz erfolgreich ausgebaut.
Ausgezeichnete Kundenorientierung
Bei einem kleinen Team und wachsender Bestellzahlen war es für Medical Highlights wichtig, das zentrale Prozesse optimiert und automatisiert werden. Aus diesem Grund haben wir den Magento basierten Shop an das Enterprise-Resource-Planning System Ansys angebunden, sodass die Übertragung von Produktinformationen von Ansys zu Magento reibungslos und schnell abläuft. In der Gegenrichtung von Magento zu Ansys werden Bestellinformationen übergeben.
Ein besonderes Projekt für uns war der Medical Highlights Newsletter. Da nicht für jeden Kunden alle medizinischen Fachbereiche von Interesse sind – ein Zahnarzt braucht beispielsweise keine Instrumente für Ohruntersuchungen – benötigte Medical Highlights eine Anmeldung im Newsletter, welche die Auswahl der jeweils relevanten, spezifischen Bereiche anbietet. Eine Vorauswahl bei der Anmeldung zum Newsletter ermöglicht es den Kunden sich aus 30 verschiedenen Fachbereichen bei den für sie relevanten Bereichen anzumelden. Medical Highlights hat dadurch die Möglichkeit besser auf seine Kunden einzugehen und im Newsletter mit Themen anzusprechen, die den Empfängern einen echten Mehrwert bieten.
Ausblick
Auch für die Zukunft haben wir weitere Projekte mit Medical Highlights Germany geplant.
Responsive Design
Um die wachsende Zahl von Besuchern mit mobilen Endgeräten besser zu unterstützen, planen wir die Umsetzung eines Responsive Designs
Migration zu Magento 2
Um auch in der Zukunft eine sichere Basis für den Online-Shop zu haben, planen wir eine Migration zu Magento 2
Welche Ziele wollen Sie mit Ihrem Unternehmen erreichen?
Wir besprechen mit Ihnen, welche Chancen im E-Commerce sich Ihnen bieten
und wie wir Sie dabei unterstützen können, diese zu nutzen.
Christian Philipp
Geschäftsführung & Projektleitung