Digitaler Vertrieb in der Verpackungsbranche

Zu viel Verwaltungsaufwand, zu wenig Zeit für echte Beratung?

Foto eines überforderten Büroangestellten, der einen Anruf entgegennimmt, Notizen macht und Informationen nachschlägt

Viele Verpackungsunternehmen stehen vor denselben Problemen:

  • Der Vertrieb verbringt mehr Zeit mit administrativen Aufgaben als mit der eigentlichen Kundenbetreuung.
  • Bestellungen gehen per E-Mail, PDF oder sogar Fax ein und müssen manuell ins ERP-System übertragen werden.
  • Produktinformationen sind schwer auffindbar, und Kunden rufen ständig an, um Bestände, Preise oder den Lieferstatus zu erfragen.
  • Dazu kommt das Risiko, wertvolles Kundenwissen zu verlieren, wenn Mitarbeitende durch Urlaub oder Krankheit ausfallen.

Das alles frisst Zeit, Geld und Nerven. Die verschiedenen Komponenten von Vertrieb und Produktmanagement könnten eigentlich so gut ineinander greifen, doch bei vielen Unternehmen ist das nicht der Fall. Dem Team bleibt kaum Zeit, die Kunden gut zu betreuen.

Die Lösung: Digitalisierung Ihrer Vertriebsprozesse

Mit der richtigen digitalen Strategie reduzieren Sie manuelle Prozesse und schaffen mehr Zeit für echte Beratung. Die Vorteile:

Ein Häkchen in einem Kästchen in leuchtendem GrünAutomatisierte BestellannahmeMinimieren Sie Fehler und Aufwand.
Ein Schloss in leuchtendem GrünSelf-Service-PortalEntlasten Sie Ihren Innendienst und geben Sie nur jene Informationen heraus, die zum jeweiligen Kunden gehören.
Ein Smiley in leuchtendem GrünModernes CRMSorgen Sie für transparente und jederzeit verfügbare Kundendaten.
Nach oben rechts zeigender Pfeil in leuchtenden GrünB2B-Online-ShopVereinfachen Sie den Bestellprozess und steigern Sie den Umsatz.
Vorreiter in der Verpackungsbranche
Bildschirmfoto von Rose Plastic Online-Shop

Mehr Komfort für Kunden

Der B2B Online-Shop von rose plastic bietet viel Komfort: Echtzeit-Lieferabfrage, individuelle Artikelnummern, Download von Produktdatenblättern, persönliche Einkaufskonditionen und mehr begeistern in diesem Shop, der mit der E-Commerce-Lösung avanta umgesetzt wurde.

Screenshots des Webshops von Knüppel Verpackung in Desktop- und mobiler Ansicht, vor grauem Hintergrund

Kurzer Weg zum passenden Produkt

Mit illustrierten Menüpunkten und dem Produktfinder für Kartons und Beutel weist der Online-Shop von Knüppel Verpackung den schnellsten Weg zum passenden Produkt im vielfältigen Sortiment. Damit ist er nicht nur bei Kunden beliebt, sondern auch beim Vertrieb ein gern genutztes Hilfsmittel.

Screenshot der Website der Enviro Group

Direkt im System der Kunden

Schnittstellen für verschiedene Bestellsysteme bietet die Enviro Group neben ihrem Online-Shop, basierend auf dem E-Commerce-System Magento, zusätzlich an. Dadurch können Kunden direkt aus dem gewohnten System heraus bestellen und die gewohnten Prozesse weiter nutzen.

E-Commerce als Wachstumsmotor im B2B

Immer mehr Unternehmen verlagern ihre Vertriebskanäle in den digitalen Raum - mit Erfolg, wie aktuelle Studien zeigen. Laut ECC Köln wuchs der Umsatz im B2B-Onlinehandel in Deutschland in 2024 um 6,3 %.

Ein Drittel des Umsatzes über Online-Shop
Dreiteilung der bevorzugten Vertriebswege
Digitaler Vertrieb nur für kleine Bestellsummen? Nicht mehr!
B2B
Magento 2
Verpackungsbranche

Gelungen & gefunden: Der Produktfinder von Knüppel begeistert Kunden und Vertriebsteam

Bild von unserem Team am Tisch.

Lohnt sich das? Jetzt ROI-Rechner nutzen

Klar, die Digitalisierung erfordert in der Regel Investitionen. Unter welchen Bedingungen rentiert sich dieses Investment nach welcher Nutzungsdauer? Das können Sie in einer einfachen Rechnung selbst ermitteln. Das Ergebnis wird von uns manuell geprüft und Ihnen dann per E-Mail zugeschickt.

Sie möchten lieber gleich die detaillierte Berechnung durchführen? Lassen Sie uns im direkten Gespräch Ihren konkreten Fall durchgehen.

Und falls das Formular nicht laden sollte, finden Sie hier den direkten Link.